| 上海烟机客户中心创新管理模式提高员工满意度 | | 作者:徐玮琼 更新日期:2008-4-18 | | 烟草在线据东方烟草报报道 为进一步提升班组管理水平，日前，上海烟机公司客户中心召开了班组长学习交流会。
交流会上，大家围绕“创新管理模式，提高员工满意度”这一主题进行了深入探讨，具体包括三方面内容：一是建立新型的领导与员工关系，倡导员工与领导进行换位思考，通过民主协商、共同参与的方式，激发员工的工作积极性和主动性。二是鼓励员工关爱自己、关爱他人、关爱客户，建立起基于尊重的新型关系。三是积极开展各种集体活动，培养员工的集体主义精神和团结协作意识，营造和谐的工作环境。
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